618赛程进入中后段,多数商家仍在寻找后续增量突破口。梳理抖音商城618各大品牌表现可以清晰地看到一条主线:不少商家今年实现业绩增长,主要依靠内容引流、商品售卖、优惠促成下单、平台功能优化运营效率、完善售后留住用户这一套连贯的经营动作;商家结合自身产品品类与优势,找准自身特色经营方向,搭配多种经营方式,在行业环境承压时提升了经营收入。
本文通过12个跨品类真实案例,拆解不同商家踩中的增长关键点,为同类从业者提供可参考的落地思路。
一、内容先被看见,把用户注意力变成购买入口
做好内容,可以帮助店铺拓宽客源渠道,让顾客愿意浏览商品、主动搜索产品、进入直播间。热点话题、场景内容、趣味短视频都是抓取用户注意力的有效载体,内容发布后,用户可通过搜索、直播间、商城等渠道自主浏览各类商品。
了不起的蒜薹小饼干:依托热点内容,蒜薹小饼干实现销量快速增长
伟龙紧跟网络热门内容节奏,把蒜薹小饼干融入热门短视频提升播放热度,顺势完善商品搜索、商品详情页与直播间布局,把看热闹的网友转化成下单顾客。产品热销带动本地蒜薹原料消耗,品牌销量同步稳步提升。
热门内容自带短期流量,及时拍摄内容、上架货品、完善搜索配置,就能把零散用户兴趣转化成实际订单。

Marshall:销量与声量双重爆发,深耕场景话题单日播放量5824.7万
Marshall将品牌与“摇滚复兴”话题绑定,结合影音、户外使用创作内容勾起用户兴趣,然后再依靠达人推广、开播带货,把话题热度引导到具体的产品和直播间,对音箱这类产品来说,场景感越强用户越容易理解产品价值,也因此Marshall实现了销量与品牌知名度的同步提升。
内容越贴近用户日常使用场景,用户越容易理解产品价值,便可以大幅缩短用户从浏览到下单的距离。

二、人物走到台前,把信任讲的更具体
茶酒、家清、滋补等品类,消费者在选购时尤为谨慎。明星、创始人、品牌主理人此时便发挥了独特的价值——真人出镜的真诚讲解,比图文详情页更能打消疑虑。当人物用个人信誉撑起消费者的安全感,再搭配优惠活动同步进行,下单转化就变得水到渠成。
孝文家茶:创始人出镜,把专业做茶讲出信任感
孝文家茶总裁直面镜头,将茶叶工艺、产区底蕴与品牌实力一一讲透,用真人真讲的方式迈过茶叶品类“信不信”的第一道门槛。直播间同步推出多款组合好茶搭配双重优惠券,创始人公信力解决信任难题,优惠政策则用来推动消费者即时下单。
重体验、重信任的品类,关键人物出镜是具有说服力的产品说明书,信任建立与下单激励双管齐下,转化自然水到渠成。

沙河酒业:父子齐上阵,用真实人设打造直播间独特辨识度
酒水赛道同类产品选择繁多,沙河酒业另辟蹊径采用父子同时出镜的形式,以真实的品牌故事塑造独有的直播间风格,让用户记住的不仅是产品,更是品牌背后的人与情感。销售上品牌推出组合套叠加平台消费券使用,鲜活的人物形象积攒用户好感度,优惠政策则负责将好感转化为下单。
酒水可满足自饮与礼赠的双重需求,信任与优惠双向配套,让直播间从“路过看看”到“下单尝尝”的递进更加完整顺畅。

立白:三重内容分层布局,曝光与信任同步落地
大众日化品类受众广泛而且选购决策快,立白的解法是让不同的内容各司其职:溯源内容讲透品质底气,明星直播间到访提升曝光,真实用户输出评测短视频用真实体验拉近用户距离。三重内容层层递进,既提升了品牌曝光,也夯实了用户信任。
快消产品适配多种形式的内容推广,配合大众日常高频选购、轻松决策的消费特点,助力品牌提升曝光热度,同时也带动产品销量稳步上涨。

三、商品和优惠要配合:让用户知道为什么现在买
用户通过内容建立好感、认可品牌后,丰富的产品搭配、实惠的活动政策、充足的现货储备是促成付款的核心条件。清晰的售价、稳妥的库存、多样的优惠搭配,才能顺利促成最终成交。
Uwant:达人实景体验挖掘用户需求,爆款充足库存支撑成交转化
清洁电器品牌Uwant在618把达人联动和现货准备放在一起。品牌邀请达人真实试用讲清产品的使用场景,同时为满足618销售备齐热销产品库存。达人内容负责让用户“想买”,完备的库存负责让用户“买得到”,消费者的选购意向才能顺利落地为订单。
消费者选购家电产品看重使用效果与收货时效,内容唤起需求、现货保障发货,这套连贯的运营方式,让流量真正转变为订单。

大尧:达人矩阵铺量种草,创始人内容强化信任
服饰品类依赖穿搭效果展示、和多次触达来推动成交,大尧的打法是多管齐下:联合不同类型达人持续穿搭种草,覆盖各种风格喜好的消费者;穿插创始人内容强化品牌信任,加深用户对品牌的信赖;配合广告投放与限时优惠活动,多种方式反复激活潜在用户。
达人种草、品牌信任、优惠活动三位一体,将服饰品类漫长的选购过程一步步压缩,帮助消费更快敲定购买。

四、特色供给和专业内容,让细分品类商家也能拓宽发展空间
深耕细分赛道的品牌,依托自身产品专长与独有货源优势,通过工厂实拍、原料科普、非遗工艺讲解打造内容,精准找到有需求的用户,打开增长空间。
伯纳天纯:工厂溯源+科学养宠,用透明建立信任
养宠人士选购猫粮狗粮最在意的永远是喂养安全。伯纳天纯抓住这一关键点,全程实拍生产线,直观展现产品生产全过程,搭配实用的喂养科普,细致说明配方优势。消费者直观看见原料与生产环境,搭配专业的科普过程,便自然而然对品牌产生信赖。
宠物食品的成交,本质上是安全感的成交——生产纪实加养宠科普的内容组合,直接回应铲屎官的核心诉求,品牌信任感便自然建立起来。

敦布仁钦:深挖非遗特色内容,非遗线香收获更广消费人群
非遗线香品类小众但底蕴深厚,破圈的关键在于把产品价值讲清楚。敦布仁钦围绕非遗制作技艺、药材渊源与日常使用场景,将产品背后的文化厚度转化为消费者听得懂、感兴趣的内容,再结合直播运营与平台资源,打破圈层限制,把特色好物推向更广阔的消费市场。
小众产品的天花板不在品类本身,而在于有没有找到讲好产品价值的方式——非遗、工艺、产地,每一项都可以成为内容素材,借此不断挖掘潜在消费者。

五、反季清仓也能爆发:关键是让用户相信“现在买最合适”
反季清仓早已不是低价甩库存的代名词。今年618的几个案例说明,合理规则货品与优惠,反季清仓生意同样也能收获亮眼业绩。
Ayuko:超长不间断直播,单场直播成交额突破997万
Ayuko落地反季千万补贴专场,以超长直播持续承接不同时段涌入的客流,店铺商品覆盖不同价位、适配各类消费预算,让每一位进入直播间的用户都能找到适合自己的选择。丰富的货品加上划算的定价,带动单场直播成交额突破997万。
反季商品凭借实惠的价格与丰富的品类吸引顾客;日常稳定开播,可持续接待到店访客,便于用户按需选购商品。

付智恩:消费券成交占比超九成,孤品皮草找到爆发窗口
高客单孤品皮草看似与反季大促适配度不高,付智恩却打出了一套精准组合拳:提前预热专属稀缺款式,让用户在开播前就锁定心仪货品;多账号同步开播,广泛吸引潜在客流;备足全部现货,彻底打消高价商品下单后等待发货的顾虑。平台消费券则进一步降低用户的成交门槛,最终整体销售额突破700万,消费券成交占比超九成。
高价反季货品的转化,需要稀缺性吸引关注、确定性打消顾虑、券补降低门槛,三者缺一不可。

COCO皮草:反季现货清仓大场,销售额暴涨70倍,单场成交560万
一场清仓大场能爆发多大的能量?答案是70倍环比增长、单场560万成交。活动整合单品折扣、平台优惠券与专属福袋多重福利,给到用户实实在在的价格优惠;同时全场货品现货充足支持极速发货,稳定收货。超高性价比、丰富可选款式、稳定收货体验三者兼备,大幅降低用户的选购顾虑,成交自然集中爆发。
反季品类想要实现销量爆发,最终取决于价格、库存、收货三项确定性是否全部落地——差一项,爆发力就大打折扣。

剖析十二组案例,拓宽经营思考维度
纵观12个跨品类实战案例,商家体量有大小、资源有差异,但在经营思路上具备共通之处:增长从被看见开始、用户需要被说服、下单理由需要够清楚、下单之后收货体验需要够稳定,这也是今年618案例值得被商家借鉴的地方。
大促比拼的是一整套承接能力,这些案例很难被完整复制,但背后的动作可以被拆开学习。热点可以带来入口,人物可以建立信任,专业内容可以解释价值,达人和优惠可以推动下单,库存、发货和服务可以稳住体验。当这些动作被连起来,618会成为一次检验经营能力的机会。真正跑出来的商家,把爆点变成了更完整的生意。(李强)