零售出海、即时零售、数智零售、体验经济.......这些热点持续迭代,见证着零售连锁企业在变局中探索增长新路径。
于不确定性中锚定确定性机遇,正是企业破局的关键。作为陪伴零售企业数字化转型的技术伙伴,我们观察到一些确定性趋势:下沉市场与海外本土化成为增长双引擎,消费心智从“性价比”升级为“质价比”,AI技术正在重构运营效率与人才培养模式.......
麦肯锡数据显示,海外市场潜力巨大,80%的中国零售企业正积极布局海外市场,零售企业“跑步”出海成为热潮。向外需求增量的同时,向内挖掘下沉市场潜力同样关键。商务部部长王文涛指出,三、四线城市及县城构成的下沉市场,承载我国70%人口与60%社会消费品零售总额,是消费增长最快、潜力最大的区域。
“下沉+出海”双轨市场发力成为优秀企业的主攻方向。如袁记食品等连锁品牌已率先布局“下沉+海外”双轨市场,以4000余家门店实现海内外多级城市覆盖,据其招股书披露,2025年前九个月袁记食品实现营收同比增长11%;净利润同比增长31%。2026年,这一趋势将持续深化,国内深耕下沉市场、海外聚焦本土化创新,成为连锁零售确定性增长方向,行业连锁化率有望稳步攀升。
国内端,下沉市场成为核心增量引擎,品牌加速渗透县域城市,借消费升级红利加密网点,万店级连锁品牌数量增多,头部集聚效应凸显。海外端,扩张逻辑从“复制国内模式”转向“本土化创新”,品牌加速进军欧美、拉美等市场,适配本地商业规则与文化,如杨国富麻辣烫保留麻辣内核,融入仙人掌、冬阴功鱼露等本土元素,广受好评。
规模扩张的背后,离不开标准化与本土化的平衡管控。谈到标准化不得不提到AI巡店系统,尤其是针对国内县域门店分散、管理难度大的问题,不可能全靠人监管店内标准的全面落地,可以考虑交给AI,AI巡店可以自动识别货架陈列、人员穿戴等标准问题,保障千店如一的运营品质;针对海外本土化需求,万店掌AI巡店支持多语言巡检报告输出,适配不同区域门店布局与合规要求,同时搭配本地数据处理模式,兼顾运营效率与区域政策合规,助力品牌在规模扩张中实现“管控不缺位、本土能适配”。