在2023中国(杭州)新电商大会上,饿了么新服务研究中心副主任薛艳发表了题为《提升品质生活,赋能服务业发展》的演讲,并发布了《本地即时电商发展报告(2023)》。
薛艳指出,预计到2030年即时电商的市场规模达到11.8万亿,实物商品网上零售额超过20万亿,本地即时电商的规模相当于实物商品网上零售额的60%左右。
薛艳认为,本地即时电商的本质是从离场更近,到离人更近,本地即时电商引领着现代生活服务业的提质升级,从结构、驱动和效率上对生活服务业进行全方位提质升级。
目前,在数字技术的成熟和供应链效率的提高下,即时电商实现了平台方、商户、骑手和消费者等多方的高效率协同,同时确立了以服务半径和配送时长为区隔的多层次的体系,如全国的1-3日达,以及隔日达、半日达、本地即时电商的1-3小时达,甚至30分钟到1小时达,形成远场、中场、近场联动。