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算法时代,电商运营向何处去?知行朋友圈论坛给出答案

来源:
编辑:电经淘讯
时间:2026-09-23

9月19日,由知行咨询主办的“赢得未来的超级算法·首届算法电商大会暨知行第四届复盘文化节”在杭州隆重举行。大会重磅环节“知行朋友圈论坛”如期开讲,论坛由OIB品牌管理创始人吴志刚担任主持人,知定堂创始人计宏铭、知行咨询创始人李文亮、云视频管家创始人何申密、弗若斯特沙利文中国主管合伙人兼总裁王晨晖同台对话。五位嘉宾来自品牌管理、整合营销、组织咨询、内容电商服务、第三方行业研究等不同赛道,围绕“算法时代下如何重塑电商运营”核心议题,从流量变迁、组织提效、企业增长、长期经营等维度展开深度研讨,为电商行业在算法浪潮下的经营破局带来多元思考。  


  溯本求源,一个“虽千万人吾往矣”的时代命题

  在主持人吴志刚的引导下,李文亮阐释了本次论坛选题初衷。他表示,在传统技术领域想要获得国际认可存在不小挑战,而电商是中国最有机会实现突围、赢得全球尊重的赛道,行业当下亟需更理性的本土化经营智慧引领发展。  

  知行咨询创始人、浙江大学客座教授李文亮

  吴志刚用孟子“虽千万人吾往矣”概括行业从业者的姿态。他谈到,算法于行业而言,有人视作红利,也有人视作陷阱。但现场嘉宾群体拥有共同目标:以服务品牌方为核心,帮助品牌在算法电商时代少走弯路、抓住机遇,这也奠定了整场论坛务实求真、直面行业难题的基调。

  直面变局,多角度拆解流量之问

  论坛抛出首个行业共性痛点:当下电商从业者普遍感知流量越来越贵,该如何理解这一现象。

  计宏铭从行业周期与经济学规律分析,流量涨价是必然趋势。互联网发展历经门户时代、搜索时代,如今进入算法信息分发时代,流量从增量走向存量,竞价溢价是客观规律。品牌需要持续发掘新渠道、新媒介;同时,CPC、CPM、CPA、ROI等各类指标对应不同经营目标,不同品牌、不同发展阶段,衡量标准不能一概而论,盲目对标同行数据是典型误区。短视频平台除流量采买之外,素材创作是另一大核心成本,AI正在重构素材生产全链路,从创意策略、脚本撰写到批量产出可落地素材,成为时代级工具。与此同时,GEO正逐步成为功能型、重度测评类产品的全新获客阵地。  

  知定堂创始人计宏铭

  何申密以厦门产业带发展历程举例,流量红利始终跟随渠道迭代转移:从早期微博、淘客,再到微信公众号,每一轮红利的获得者,都是精准踩中渠道切换节点的品牌。流量成本高低,取决于企业是否顺势而为。如果能抓住新渠道窗口期,企业看到的就不是流量涨价,而是全新增长机会。

  王晨晖直言,流量变贵本身具备合理性。流量本质是消费者注意力的竞价结果,如同时代广场大屏、铜锣湾商铺租金,用户注意力集中之处,流量价格自然抬升。企业经营的核心,不是纠结流量贵不贵,而是预判未来1—2年用户注意力迁移方向,抢占新平台尚未充分竞争的红利期。同一赛道,头部品牌已经进入红海,对细分品类的后来者,依然存在低成本增长机会。

  吴志刚总结,看待算法时代流量格局不能只看到成本上涨,机遇始终大于挑战,找到属于自身的时代机遇,才是企业经营的核心。  

  OIB品牌管理创始人吴志刚

  刀刃向内,组织提效成为破局共识

  流量成本抬升,倒逼企业将重心转向内部效率提升,嘉宾们一致认为,组织能力、标准化流程与AI工具结合,是企业破局的核心抓手。

  何申密提出,算法时代是一场“开卷考试”,行业信息高度透明,企业很难长期独占某项技术或渠道壁垒,竞争胜负手落在组织能力与流程体系上。组织提效意味着用更少人力完成同等体量业务,节约的人力成本直接转化为净利润。企业需要把业务拆解为标准化、数字化流程,打通各部门协同链路,让决策有据可依;只有业务实现标准化,AI才能在各个环节落地提效。  

  云视频管家创始人何申密

  计宏铭补充,在红利消退的存量市场,组织自有能力提升至关重要。算法应用的全过程,本质就是组织持续提效的过程。AI工具催生了“一人公司”这类轻量化组织形态,依靠AI赋能,少数专业人员即可完成过去多人的业务,未来高组织效率的小型团队将拥有更强竞争力。

  重塑内核,增长原点的三重定义

  谈及算法时代的机遇,李文亮给出了三个关键判断。其一,增长的首要变量不是方法而是意志——组织必须回答清楚为何而战,被点燃的组织意志所迸发的能量,远非效率提升所能衡量;其二,老板要真正看清产品端与用户端的距离,产品型增长是今天唯一的结果,许多企业执念于品类创新,实则产品的迭代远未满足用户的真实期待;其三,内容必须上升到公司第一要务——品牌高管亲自下场做IP、做内容,不是为了曝光,而是为了与一线在一起、真正知道产品如何对标,把内容当广告来做,本身就是错位。

  在组织形态上,他提出“快中台、强前台”的模型:算法与平台能力不断迭代,中台必须快速响应,而前台承担着现金流,业务不能停——变革不是停下来转型,而是在高速公路上换轮胎。这样的变革必然伴随利益受损,能让干部把组织利益放在第一位的,唯有组织文化,而组织文化是能够穿越周期的。  

  弗诺斯特沙利文中国主管合伙人兼总裁王晨晖

  王晨晖以沙利文自身的业务取舍作为案例,印证企业在算法时代必须重构经营模式。沙利文定下“三不接”原则:服务周期过长、单一项目金额过高、研究目的不清晰的项目不予承接。AI普及之下,专业服务机构只有两条出路:进化为能够直接为客户创造损益价值的智库,或把专业能力做到极致。他将当下比作“富氧纪元”,行业环境巨变催生大量新物种,传统企业如果固守过往成功经验,很容易被市场淘汰;有意思的是,不少五六十岁的资深创业者,反而对AI抱有极高热情,能否跟上本轮进化,直接决定企业生存质量。

  大咖寄语,凝练算法时代经营心法

  论坛尾声,主持人邀请四位嘉宾,各用一句话向行业送上经营建议。

  王晨晖:流量成本高昂,切忌只把流量当作一次性消耗燃料,投放过程中要持续沉淀品牌、用户池、知识资产,积累长期复利。

  何申密:一号位最重要的能力是知行合一,看懂算法的危与机只是认知,落地执行才是关键。

  李文亮:年轻时崇尚“动于九天之上”的进取,如今更认可“善守者藏于九地之下”,所有横空出世的爆发,都源于长期沉淀与耐心思考。

  计宏铭:善战者无赫赫之功。持续提升认知,提升组织与个人效率,其余交给市场。

  范式革命,修炼内核方能穿越周期

  吴志刚在总结中指出,算法时代的本质是一场增长范式的革命:业绩在市场中呈现,内核却需持续修炼。五位嘉宾从不同站位出发,指向同一个结论:唯有重构流量观、效率观与组织观,在流量博弈中沉淀复利、以组织进化构筑护城河,电商企业方能穿越周期,驶向更久远的未来。  

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