2026年1月14日，“第十一届天猫优品高端家电家居博览会”在郑州圆满落幕。来自全国各地的1500余家天猫优品线下门店店主与超过100个家电家居品牌齐聚一堂，共同探讨行业变革与未来发展。大会以“超店聚势 全域零售”为核心主题，系统回顾了天猫优品在2025年的成果，并全面发布了2026年“全域零售”战略下的高增速高质量增长路径。

行业加速重塑，全域零售成破局关键
当前，家电家居行业正处于深度调整与转型升级的关键阶段。中国家用电器协会副理事长徐东生在会上指出，天猫优品等平台通过“线上官旗国补+线下超万家实体门店”的全域零售协同，不仅高效传达了国家补贴政策，还显著提升了消费转化率，推动了渠道和服务体系的优化升级。

“面对存量市场的竞争格局，行业必须加快全渠道融合，提升服务水平，并积极拥抱AI等新技术，打造以消费者体验为核心的零售生态。”徐东生强调。
奥维云网总裁郭梅德则从消费者行为变化的角度进一步指出，家电行业正从“硬件销售”向“情感与价值解决方案”转变。企业需重构人货场关系与金融链路，拥抱AI、全域零售与情感价值，实现线上线下融合，精准匹配高净值用户需求，助力品牌穿越周期、实现可持续增长。

构建五大引擎，推动优品高质量增长
天猫家享生活事业部负责人恩重，在会上系统阐述了2026年天猫在家电家居行业的战略升级路径。他表示，天猫优品正围绕“价值创造、全域零售”展开全面升级。