在全球电动出行产业蓬勃发展、技术革新日新月异的当下，为选拔培养高质量服务人才，提升专业服务技能，纵深推进爱玛服务体系建设，爱玛科技集团股份有限公司于2025年11月9日至12日，在天津爱玛科技集团成功举办了“技艺巅峰维修豪杰全球争霸赛——2025爱玛第二届全球维修工程师技能大赛”。

   此次大赛，汇聚了全国300家门店的66名爱玛国内顶尖维修技师，以及斯里兰卡、印尼、缅甸的5名国际精英，共争爱玛维修界巅峰荣誉。参赛者均经严格筛选，须为服务工单系统认证的“在职维修技师”，且基于2025年1-9月完工工单数据，需满足完工单量≥500单、参评率≥80%、好评率≥99%、全年无有效投诉（投诉记录为0），同一实控方限1人参赛。此机制全面检阅了维修工程师技能，也是爱玛推动售后服务专业化、国际化、标准化的重要举措。

   大赛流程设计紧凑且富有创新性，分为赋能培训与比赛活动两大核心环节。赋能培训阶段，通过维修技术、服务标准、商品售卖三大模块，采用案例分享、实操模拟、角色扮演等多种形式，为参赛技师提供了全面而深入的学习体验。特别是实操模拟环节，