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消费者投诉:小熊电器以次充好,要求退赔费用

来源:
编辑:电经淘讯
时间:2024-04-25

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小熊电器新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小熊电器股份有限公司

投诉基本信息:2024年03月26日,消费者刘**(手机尾号 1021,用户ID 04126584)反映其于2024年03月26日在京东商城通过网购购买电水壶。

投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。

处理结果:2024年04月12日,达成调解协议

处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:小熊电器股份有限公司

投诉基本信息:2024年03月20日,消费者申**(手机尾号 2082,用户ID 04122684)反映其于2024年03月20日在京东商城(小熊旗舰店)通过网购购买电饭锅。

投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求更换。

处理结果:2024年04月12日,达成调解协议

处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

    来源:新浪 网易综合

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