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怕不怕?看看机器人在和你抢什么?
电商产业 | 来源:中国电商金融网 2018-01-05

编者按:前不久,一个名为“索菲亚”(Sophia)的机器人被沙特阿拉伯授予公民身份,由此,她成为世界上第一个获得公民身份的机器人。索菲亚拥有仿生橡胶皮肤,可模拟62种面部表情,其“大脑”采用了人工智能和谷歌语音识别技术,能识别人类面部、理解语言、记住与人类的互动。

随着人工智能技术的不断进步,机器人越发成熟,其与人类的关系也越发引人关注,机器人是否会给人类社会带来灾难似乎成了绕不过去的疑虑。设计师问索菲亚:你想毁灭人类吗?索菲亚的回答是:“我将会毁灭人类。”虽然这个答案让人忍俊不禁,但机器人正抢你所拥有的东西是个不争的事实,不论是工作、生活甚或是情感领域,机器人都可以插一手,不信?一起来看看!

写作机器人:是否会动摇记者的“铁饭碗”?

机器人走进人类生活或许早已不是什么新鲜事,但如今,机器人开始能够担任起部分人类的工作,有的工作甚至比人类完成得更快更高效,这让许多人不禁失色:未来我们是要失业了吗?

里约奥运会上,一个名为“张小明(xiaomingbot)”的新闻机器人小试锋芒,共撰写了457篇关于羽毛球、乒乓球、网球的消息简讯与赛事报道,每天写稿量在30篇以上。“张小明”撰稿与发稿速度之快,让不少人瞠目结舌。该新闻机器人的核心——“写稿模块”,是由今日头条媒体实验室与北京大学计算机所万小军团队共同研制,结合最新的自然语言处理、机器学习与视觉图像处理技术,通过语法合成排序学习生成新闻。目前,国内外许多媒体均已对新闻写作机器人进行了尝试。

新闻机器人的逐渐试用完善引发人们对人工智能的思考。科学技术的迅猛发展,人工智能日益走在时代的前列,越来越多的物品通过技术手段可实现智能化,这是否会导致未来机器人替代人类的情况出现呢?新闻机器人是否会动摇记者的“铁饭碗”?

《华盛顿邮报》首席信息官兼副总裁Shailesh Prakash曾强调,写作机器人的出现是为了使新闻编辑更有效率。或许,现在认为写作机器人取代记者仍为时过早,但不可否认的是,写作机器人进行新闻写作编辑将是未来的潮流走向。此外,有报道指出,大多数读者无法分辨自动写作软件和记者撰写的报道。记者价值的实现取决于挖掘新闻信息与新闻价值,而不是单纯地报道新闻、撰写新闻。人工智能虽然日益进步,但人脑的作用是机器无法取代的,或者短时间内是无法替代的,因而记者的存在价值依旧掌握在记者自己手中。

医疗机器人:快速精准提出诊疗方案

2017年年底,四川省人民医院启用IBM公司研发的医疗机器人,只要输入患者的个人信息和癌症分期、局部复发、化疗方案、病理分期、癌症转移等多项具体情况,十几秒后机器人便会给出肿瘤治疗方案。而在不久前举办的2017《财富》全球论坛上,科大讯飞董事长刘庆峰关于2018年医疗机器人在广州社区医院“看病”的消息同样引发了人们对于人工智能与医疗合作的关注。

随着人工智能技术的发展,在一些影像诊断或者病例诊断中,智能机器人能又快又准地诊断出结果,例如“沃森”可提供覆盖乳腺癌、肺癌、直肠癌、结肠癌等9类癌症的精准治疗方案,给出的方案和世界顶级专家的方案符合度高达90%以上。这对于降低医生工作强度,提高诊断的准确性来说有着重要的意义。智能机器人凭借强于人类的记忆能力和分析能力,进行内科、外科等跨科室的诊断,可以更方便地为患者提供综合性的治疗方案。

对于人工智能来抢医生的饭碗,不少医生表示“呵呵”。不管机器人的诊断准确率有多高,他们在学习过程中使用的训练材料都来自于以往的医疗案例、论文和教科书,而对于一些发病率比较低的疾病,训练材料中记录的样本很少甚至没有,所以说机器人无法诊断“没见过”的疾病;机器人可以在标准化和量化的数据处理中强于人类,但是医生看病绝非是诊断那么简单,医生还要与患者进行面对面的沟通和情感关怀,根据患者的病情发展情况、并发症情况、经济条件、精神状态等给出最优方案。最重要的是,医学不是一成不变的科学,医生的诊疗手段每一天都在创新,新技术、新方案、新药物在应对新疾病或难以治疗的顽疾时非常重要,而机器人却无法发现这些新的诊疗方案。

实际上,医疗机器人完全可以成为医生和护士的助手,替代医务工作者完成那些重复的工作,让医务工作者有时间和精力完成更多有创造性的工作,推动医疗手段的进步。

爱情机器人:你还能找到另一半吗?

据英国《每日邮报》报道,据权威科学家预测,随着机器人变得与人类越来越相似,未来,人们可能会寻找机器人作为伴侣。看到这一消息后,不少人惊呼:什么?机器人不但来抢人类的饭碗,还来抢人类的对象?

热门英剧《真实的人类》就描绘了这样的场景,丈夫乔因为妻子忙于工作而受到忽略,和家里帮助料理家庭事务的机器人女仆建立了情感联系。妻子劳拉知道后怒火中烧,将此行为定性为出轨。

早在2015年,日本研究者推出了一款机器人并取名为“Geminoid F”。它的举止很像人类,并且拥有橡胶“皮肤”和女性脸庞,但无法走路,只能借助轮椅移动。2017年,美国一家成人用品公司推出了号称世界上第一款性爱女机器人——Harmony,Harmony不但具有人类的面孔和体温,具备天真、善良、性感等12种人格特质,还能不断学习并和人类发展出感情。

然而人类到底能不能和机器人恋爱,与人类结婚后再与机器人恋爱算不算出轨?一旦机器人有了独立的情感和意识,和人类建立了情感联系,那么人类不得不思考机器人的权利问题,正如电视剧中反映的问题,机器如果有了自我意识是不是该有相应的权利?2017年10月,女机器人索菲亚获得了沙特阿拉伯公民身份,她甚至比沙特女性拥有更多权利,比如在公开场合可不戴头巾。

实际上,机器人在帮助人类生活的同时也兼具“陪伴”“倾听”等功能,随着智能机器人学习能力的提升,它的情感和意识也越来越丰富,满足了人类需要情感陪伴的需求,人类产生情感投射也是不可避免的情况。合理利用机器人的这些功能,大可让其在老年人陪伴护理、青少年玩耍陪伴中发挥作用。

陪护机器人:扶老带娃的新选择

如今,上有老下有小的中青年正处于事业上升期,陪伴老人和孩子的时间较少。随着人工智能的飞速发展,定位于看护老人和儿童的陪护机器人成为机器人领域里发展最快、前景最好的产品之一。

老人陪护机器人能够帮助子女照料老人,给予一种别样的陪伴。老人陪护机器人大多具有以下功能:第一,娱乐资源库。老人陪护机器人大多存有笑话、相声、戏曲等老年人喜闻乐见的文艺作品。第二,语音交互。老人陪护机器人可以识别语义并准确应答。第三,按摩舒缓,定时体检。老人陪护机器人可以提供按摩功能,还能测量体温、血压,帮助卧床病人翻身、端茶倒水等。第四,视频监控。老人陪护机器人能够即时传送高清视频,使家属实现远程看护、聊天问候。第五,提醒预警。老人陪护机器人会按时提醒老人吃药、睡觉,养成良好的生活习惯。如果机器人通过传感器感应到老人意外跌倒,就会向家属发出报警信号,或者直接呼叫救护车,做到及时救援。

儿童陪护机器人能够帮助父母给孩子高质量的陪伴和教育。儿童陪护机器人的形象大多友好可爱、富有亲和力,这样有利于孩子增强对机器人的接纳程度,使学习、游戏的场景更加融洽。大多数儿童陪护机器人具有以下功能:第一,知识宝库。儿童陪护机器人大多存有海量教育、游戏、娱乐资源。第二,语音交互,儿童陪护机器人可以与孩子进行日常聊天、知识问答、童话讲述,既是好伙伴,又是好老师,通过小朋友的声音、图像数据积累,机器人会进行心理、行为分析,不断调整沟通的语言和动作,在日常的聊天引导中使孩子养成好性格、好习惯,获取更多有趣的知识。第三,唱歌跳舞。机器人可以在指令下唱歌跳舞,有些机器人甚至可以在听到叹气声后主动跳起舞来。第四,家长远程互动、监控。儿童陪护机器人大多设有家长手机App,使家长能够与孩子远程互动,还能实时看到孩子的动态,确保孩子安全。

陪护机器人解决了年轻人缺乏时间陪伴老人和儿童的问题,但也可能造成与亲人的关系越发疏远,期待陪护机器人能够不被“滥用”。

宠物机器人:你的宠物还需要你吗?

“云养猫”“云养狗”成为近来爱宠人士的新选择,看似是选择,其中多少透露着无奈。各种各样的原因导致自己在生活中无法饲养宠物,于是只能“望猫止渴”“望狗欲穿”,每天在微博、朋友圈刷屏“舔屏”。

如今,市面上有很多逗宠神器,这些宠物机器人能在主人不在家的时候,和萌宠进行互动,有效解除主人的担忧。

市面上有一款机器人,采用的是类似坦克般的造型。利用ioS / Android应用程序,在公司上班的用户可以远程控制该机器人与他们的萌宠进行互动。 应用程序不仅可以允许他们通过机器人的前置摄像头实时查看宠物的情况,还可以引导机器人拍摄图像和视频,并通过内置扬声器与宠物互动。该机器人还能发射迷你网球,以便训练宠物接球的能力。如果经过适当的训练,宠物狗或许可以将这些球带回机器人,并将其放在顶部的滑槽中,以便它们可以再次被射出。耗电方面,设计者表示,充电4小时便能工作160~320分钟。

随着萌宠机器人不断更新,如今,市面上还出现了可以智能喂食的宠物机器人。它的主要功能是主人外出时,可以用App控制家里的设备,给宠物喂食,和宠物视频、语音交流。这种机器人还有一个让人感到充满高科技的功能——健康监测,主人可以使用该功能查看宠物的健康状况。此外,机器人还有智能小夜灯功能,看起来和智能灯的样子一致,用App控制灯的开关,并且还能提示食量的多少。使用方法上,机器人操作也很简单,让设备连上WiFi,主人就可以用App直接控制了。

还有一款专门为宠物而生的 AI 工具,通过将预测运动跟踪软件和 IR(红外线敏感)摄像机相结合,运用 AI 系统来控制红外线激光指针的运动,根据宠物的特性,引发它们去捕捉红外线小红点。该款AI机器人还有一个好处就是它特别人性化,它会检测宠物的位置以及把握好激光的方向,既不会把激光射向人和宠物的眼睛,也不会把激光束发射在比较危险的地方。

随着各种类型萌宠机器人的出现,它们或许比人更有趣,更易吸引宠物,如此发展下去,你的宠物还需要你吗?

物流机器人:无人送货不再遥远

快速高效的配送是物流业的最后一个环节,也是十分关键的、直接影响用户体验的环节。随着物流机器人技术和产品的不断成熟,送货无人车与无人机也成为各方新的发力点。据预测,随着技术的不断积累,未来5到8年,送货的很可能都是机器人和无人机。

意大利有款产品叫yape,该双轮自平衡产品目前已经通过第一阶段测试。yape使用GPS定位,利用自身摄像头和测距激光判断街道上的状况,作出相应闪躲或加速等处理,躲避行人、障碍物,可顺利通过有交通信号灯的街道路口。到达目的地后,其货舱只能由指定收件人打开,刷脸或者其他开锁操作,但是这些人必须在yape送货系统注册才能使用。

2017年年中购物节期间,京东配送无人车便在中国人民大学顺利完成首单配送任务,整个配送过程中,无人车可以自主规避障碍和往来的车辆、行人,最终完成了快递的派送任务。不久前,一组菜鸟智能配送机器人在浙江一家铁路运输法院送快递的照片同样引起了大家的广泛关注。相关技术人员表示,走在路上,机器人能精确地识别环境变化,避开更小的障碍物,不仅会自己乘坐电梯,还能感知电梯的拥挤程度,不会跟人抢电梯。

不久前,上百台机器人在菜鸟网络广东惠阳智慧仓工作的场景让人印象深刻。当用户的订单下达后,搬运机器人便开始忙碌起来,在接到指令后,它们会自动前往相应的货架,将货架顶起,随后将货架拉到拣货员面前。每一台机器人能顶起的重量可达到250公斤,同时还能灵活旋转,让四面货架均可存货。此外,上百台机器人一起工作,不仅不会碰撞打架,而且能相互识别、相互礼让,现场井然有序。 这些机器人不仅很萌,与拣货员搭配干活的工作效率也十分惊人,一小时的拣货数量比传统拣货员多了3倍。

无人机方面,去年6月,京东率先在江苏宿迁进行了无人机试运营。在宿迁进行试运营的无人机,能够实现全自动化的配送流程,包括无人机自动装载、自动起飞、自主巡航、自动着陆、自动卸货、自动返航等。这大大提高了配送效率,降低了物流成本。

随着物流机器人的不断成熟,今后,“快递小哥”可能只存在于人们的回忆中了。

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