见证了中国消费升级的浪潮，也见证了无数品牌的辉煌与折戟。一个有趣的现象是，企业过分在意超越别人，反而效果不理想；而执着于实现用户价值的企业，却常常在无意中领胜争先。

    超越别人？还是服务用户？这曾经是困扰商业市场的永恒迷思。把时间维度拉长，答案其实并不复杂：对手永远只是“过去式”，不断突破“自己”，满足用户，才是走向未来的关键。因为用户，才是市场唯一的“主考官”。

　　为什么不为了超越别人，而要满足用户？

潮水退去后，才能知道哪些人在裸泳。纵观历届618中稍纵即逝的品牌，往往都难过产品心智“两重关”。没有丰富的产品生态，没有过硬的品牌势能，单靠降价、内卷，留住的人心只会越来越少。