在“健康中国”战略与监管政策双轮推动下,健康险行业正逐步告别单纯的风险补偿模式,转向以用户健康为中心的价值服务阶段。2025年,爱心人寿积极探索健康保险与健康服务的深度融合,“预防式管理医疗”实践走在行业前列,并构建起适应不同人群的医疗健康保险服务系体系。爱心人寿创始人、董事长张延苓在接受记者采访时表示,“健康”是每个人最重要的“底层资产”,希望通过爱心人寿的各类“健康管理计划”为用户提供“省心、省力、省钱”的一站式健康解决方案。
张延苓女士告诉记者,自2024年以来,爱心人寿就深入推进大健康生态建设,依托新里程健康集团的医疗背景,整合医院、医疗机构、保险公司、技术平台等多方资源,以预防式管理医疗为抓手,把健康管理服务作为风险减量的重要手段,推出“防癌健康管理计划”、“心血管特定疾病医疗保障计划”、“‘糖胖保’健康管理计划”等多个产品,通过以预防为主的健康管理,降低恶性疾病发生率,让传统的“事后理赔”转向“事先防范、事中干预”,构建出一个高效协同的健康保险服务体系。
业内人士指出,爱心人寿对预防式管理医疗的探索,不仅为行业提供了“保险+医疗”的可操作范本,也通过“防-筛-诊-治-康”这一健康管理模式,有效降低客户重大疾病风险发生率,让客户从“被动医疗”向“主动健康”转变,推动形成“用户-医疗机构-险企”多方共赢的健康生态,为中国式健康保障体系建设注入新动力。对此,张延苓女士表示,随着健康管理概念的深入人心,爱心人寿也将扩大健康管理产品的覆盖范围,让老年人、带病人群和亚健康人群等不同人群都能找到适合自己的保障产品。
除了在产品端发力,张延苓女士也希望在健康保障领域打造出更高效的平台。依托新里程健康集团成熟医养体系与国内医疗生态资源跨行业整合能力,爱心人寿积极布局,推出打通医生、医疗机构和保险平台的“爱心365健康风险管理平台”,为客户一对一精准提供定制化健康服务,包括建立终身健康档案,提供定期的健康管理建议,根据客户的个人情况定制体检筛查方案并精准监控筛查情况,实现动态管理。
张延苓女士最后表示,爱心人寿将始终坚持以“客户”为中心,持续开发各类健康管理产品,以满足客户个性化、精细化的健康管理需求,构建多元化的健康管理生态体系,为积极应对健康中国及人口老龄化国家战略贡献“爱心”智慧,展现保险公司的责任与担当。